Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Tierarztpraxis Dr. Daniela Krause-Erl
Hauptstrasse 10
86931 Prittriching
E-Mail: info@drdees.vet

Übersicht der verarbeiteten Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.
• Anmeldedaten: Login-Daten, Passwort-Hash, Nutzungs-ID.
• Tierdaten: Name, Rasse, Geburtsdatum, Geschlecht, Gewicht, Impfungen, Krankheiten, Medikamente, Termine, Fotos und sonstige vom Nutzer eingegebene Gesundheitsdaten.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitstempel, App-Fehlerprotokolle.
• Kommunikationsdaten: Supportanfragen, Feedback, Chat- und Event-Beiträge.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Weitergabe von Daten

Wir geben deine Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb der App erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind:

• Hosting- und Cloud-Dienstleister: zur sicheren Speicherung und Verarbeitung deiner Daten.
• Zahlungsabwicklung: Paddle.com agiert als Merchant of Record für kostenpflichtige Abonnements und erhält dafür die zur Abwicklung erforderlichen Zahlungs- und Rechnungsdaten.
• Analyse- und Support-Tools: zur Fehlerbehebung und Verbesserung der Nutzererfahrung.
• Steuerberater und Rechtsanwälte: zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
• Behörden: nur im Rahmen gesetzlicher Auskunfts- und Mitwirkungspflichten.

Für den Verkauf, das Abonnement-Management, die Zahlungsabwicklung, die Steuercompliance und die Rechnungsstellung arbeiten wir mit Paddle.com zusammen. Paddle tritt hierbei als Merchant of Record auf und verarbeitet die hierfür erforderlichen Daten.

Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Kündigung deines Kontos löschen oder anonymisieren wir deine Daten innerhalb angemessener Fristen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragungen, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsupdates und die Beschränkung des Datenzugriffs auf berechtigte Personen.

Cookies und Tracking

Die App verwendet technisch notwendige Cookies, um die Anmeldung und grundlegende Funktionen zu ermöglichen. Mit deiner Einwilligung können zusätzliche Analyse-Cookies gesetzt werden, die uns helfen, die App zu verbessern. Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit in den App-Einstellungen anpassen.

Internationale Datenübermittlung

Soweit Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Garantien (z. B. Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission) sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewahrt bleibt.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Bei einer Einwilligung kannst du diese jederzeit widerrufen. Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an uns unter info@drdees.vet wenden. Du hast zudem das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter:
E-Mail: info@drdees.vet
Anschrift: Tierarztpraxis Dr. Daniela Krause-Erl, Hauptstrasse 10, 86931 Prittriching